VERZENDING EN RETOURNEREN

VERZENDEN 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We verzenden alle pakketten, die op werkdagen voor 16.00 uur zijn besteld,  binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling. Mochten wij hier om bepaalde redenen van afwijken dan krijg je hiervan bericht via email. Doorgaans wordt de bestelling de volgende werkdag geleverd.

Hoe hoog zijn de verzendkosten?
De verzendkosten voor klanten in Nederland bedragen €5,95 en België €7,95. Bestellingen vanaf €50,00 is gratis verzending. 

 

RETOURNEREN 


Hoe kan ik een artikel ruilen of retourneren?

Retournering kan je eenvoudig aanmelden via deze pagina. 

Zodra we het pakket retour ontvangen hebben sturen we je hiervan een bevestiging per email. Amberlifestyle.nl zal binnen 14 dagen nadat een product in goede staat retour ontvangen is, het aankoopbedrag rechtstreeks terugstorten naar de rekening waarmee betaald hebt. 


Ruilen

Wil je jouw artikel ruilen voor een andere maat? Dat is geen probleem! Meld je retour aan door een mail te sturen naar info@amberlifestyle.nl en vermeldt daarin je naam, je ordernummer en het product dat je wil ruilen. Laat ons ook weten welke maat je graag wil ontvangen. Vervolgens kun je de retour (op eigen kosten) terug sturen naar de winkel. Wij zorgen dan voor een zo spoedig mogelijke verzending van het nieuwe artikel.


LET OP: Vergeet bij aanmelding niet je ordernummer, product(en) en reden van retour te vermelden.
LET OP: Vergeet de factuur niet bij je retour te voegen.

Binnen hoeveel tijd kan ik mijn bezorgde bestelling retourneren of ruilen?
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Alle items die worden geretourneerd moeten in dezelfde staat zijn als bij ontvangst. Dit betekend, originele verpakking, kaartje aan het item en geen gebruikerssporen.

LET OP: Bikini's, hoofddeksels, haarclips, ondergoed, vintage items en sieraden kunnen i.v.m hygiene niet bij ons worden geretourneerd. 


Staat jouw vraag er niet bij of wordt de vraag niet naar jouw tevredenheid beantwoord? Kijk naar onze veel gestelde vragen of stuur ons een e-mail: info@amberlifestyle.nl